Халыққа қызмет көрсету барысында мемлекеттік қызметші өзіне жүктелген міндеттерді орындауымен қатар, тұрғындарды қабылдау барысында қатаң әдеп нормаларын ұстануы тиіс.
Көрсетілетін әр түрлі мемлекеттік қызметтің сапасының деңгейі еліміздің экономикалық және әлеуметтік көрсеткіші болып табылады. Сондықтан да оны жетілдіре түсу, қызмет көрсету сапасын арттыру-бүгінгі күні кезек күттірмейтін мәселе.
«Атырау облысы Құрманғазы ауданның тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы, жолаушылар көлігі, автомобиль жолдары және тұрғын үй инспекциясы бөлімі» мемлекеттік мекемесі бойынша көрсетілетін мемлекеттік қызметтер: «Жолаушылар мен багажды автомобиль мен қалалық (ауылдық), қала маңындағы және ауданішілік тұрақты тасымалдау маршруттарын және қозғалыс кестелерін бекіту» мемлекеттік көрсетілетін қызметі бойынша: Аталған қызмет түрі Қазақстан Республикасы Индустрия және инфрақұрылымдық даму министрінің м.а. 2020 жылғы 29 сәуірдегі № 251 бұйрығымен бекітілген "Жолаушылар мен багажды автомобильмен қалалық (ауылдық), қала маңындағы және ауданішілік тұрақты тасымалдау маршруттарын және қозғалыс кестелерiн бекiту" мемлекеттік қызметті көрсету қағидаларын бекіту туралы» бұйрығына сәйкес жүргізілуде, 2024 жылға өтініш түскен жоқ. (Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімі 4 жұмыс күні, Электронды www.egov.kz) «Ауданаралық (қалааралық облысішілік), ауданішілік, қалалық (ауылдық) және қала маңындағы қатынастарда әлеуметтік мәні бар қатынастар бойынша автомобильмен жолаушылар тасымалын жүзеге асырумен байланысты тасымалдаушылардың залалдарын субсидиялау» мемлекеттік көрсетілетін қызметі бойынша: Аталған қызмет түрі Қазақстан Республикасы Инвестициялар және даму министрінің міндетін атқарушының 2015 жылғы 25 тамыздағы № 883 бұйрығымен бекітілген «Әлеуметтік маңызы бар жолаушылар тасымалдарын жүзеге асырумен байланысты тасымалдаушылардың шығындарын бюджет қаражаты есебінен субсидиялау қағидаларын бекіту туралы» сәйкес жүргізілді, 2024 жылға 36 өтініш түсіп қанағаттандырылды. (Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімі 5 жұмыс күні, электронды) "Облыстық және аудандық маңызы бар жалпыға ортақ пайдаланылатын автомобиль жолдарына бөлінген белдеуде сыртқы (көрнекі) жарнама объектілерін орналастыруды келісу " қызметі бойынша: Аталған қызмет түрі, ""Сыртқы (көрнекі) жарнама объектілерін халықаралық, республикалық, облыстық және аудандық маңызы бар жалпыға ортақ пайдаланылатын автомобиль жолдарының бөлінген белдеуінде орналастыру қағидаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Индустрия және инфрақұрылымдық даму министрінің 2019 жылғы 6 маусымдағы № 371 бұйрығына сәйкес жүргізіледі, 2024 жылға өтініш түскен жоқ. (Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімі 5 жұмыс күні, Электронды www.egov.kz) "Энергия өндіруші және энергия беруші ұйымдарға күзгі-қысқы кезеңдегі жұмысқа әзірлік паспортын беру " қызметі бойынша: Аталған қызмет түрі, "Энергия өндіруші, энергия беруші ұйымдардың күзгі-қысқы кезеңдегі жұмысқа әзірлік паспортын алу қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Энергетика министрінің 2015 жылғы 2 ақпандағы № 55 бұйрығына сәйкес жүргізілді, 2024 жылға өтініш түскен жоқ. (Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімі 15 жұмыс күні «электрондық үкімет» веб-порталы www.egov.kz) «Мемлекеттік тұрғын үй қорынан берілетін тұрғын үйге немесе жеке тұрғын үй қорынан жергілікті атқарушы орган жолдаған тұрғын үйге мұқтаж азаматтардың есепке алу және кезекке қою, сондай- ақ жергілікті атқарушы органдарың тұрғын үй беру туралы шешім қабылдауы» қызметі бойынша: Аталған қызмет түрі, «Қазақстан Республикасы индустрия және инфрақұрылымдық даму министрінің 2021 жылғы 13 тамыздағы №441 «Мемлекеттік тұрғын үй қорынан берілетін тұрғын үйге немесе жеке тұрғын үй қорынан жергілікті атқарушы орган жалдаған тұрғын үйге мұқтаж азаматтарды есепке алу және кезекке қою, сондай-ақ жергілікті атқарушы органдардың тұрғын үй беру туралы шешім қабылдауы»мемлекеттік қызмет көрсету жөніндегі қағидаларды бекіту туралы» бұйрығына сәйкес жүргізіледі, 2024 жылға 179 өтініш түсіп, оның ішінде 76 кезекке қойылып, 103 кері қайтарылды құжаттары толық және сәйкес келмеуіне байланысты. (Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімі 15 жұмыс күні «электрондық үкімет» веб-порталы www.egov.kz) «Мемлекеттік тұрғын үй қорынан берілетін тұрғын үйлерді жекешелендіру» қызметі бойынша: Аталған қызмет түрі, «Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 2 шілдедегі №673 «Мемлекеттік тұрғын үй қорынан берілетін тұрғын үйлерді жекешелендіру қағидаларын бекіту туралы» қаулысына сәйкес жүргізіледі, 2024 жылға өтініш түскен жоқ. (Күнтізбелік 30 күн ішінде қарайды, «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамына не «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы жүреді).
Қазақстан Республикасының «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Заңына сәйкес келіп түскен өтініштер мерзімінде қаралып, жауапкершілікпен орындалып отыр.
Бөлімнің мамандары мемлекеттік қызмет көрсету бойынша тұрғындар сұрақтарына жауап беріп отырады. Өзіндік жеке электрондық цифырлық қолданбасы негізінде Е-gov порталынан цифрлық сауаттылықты арттырып, керекті құжатты өз бетінше алуға барлық мүмкіндік жасалған.
Құрманғазы ауданның тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы, жолаушылар көлігі, автомобиль жолдары және тұрғын үй инспекциясы бөлімі
